نيودلهي– وجدت تحقيقات antitrust في الهند أن عملاقي التجارة الإلكترونية الأمريكيين أمازون و”فليبكارت” انتهكا قوانين المنافسة المحلية عبر منح تفضيل لبائعين معينين على مواقعهم الإلكترونية، وفقاً لتقارير اطلعت عليها رويترز.
في عام 2020، أمرت لجنة المنافسة الهندية (CCI) بإجراء تحقيق في أمازون و”فليبكارت” بتهمة ترويج بائعين محددين كانت لهم ترتيبات تجارية مع الشركات ومنحهم أولوية في ظهور القوائم.
تشير تقارير تحقيق مكونة من 1027 صفحة عن أمازون و1696 صفحة عن “فليبكارت”، بتاريخ 9 أغسطس، إلى أن الشركات أنشأت نظاماً تفضيلياً يجعل البائعين المفضلين يظهرون أعلى في نتائج البحث، مما يزيح البائعين الآخرين.
وقال التقريران: “تم التحقيق في كل من الممارسات المناهضة للتنافس المزعومة ووجد أنها صحيحة”. وأضاف التقريران: “بقي البائعون العاديون كمدخلات في قاعدة البيانات فقط”.
لم ترد أمازون و”فليبكارت” أو لجنة المنافسة الهندية على استفسارات رويترز على الفور. وقد نفت الشركات سابقاً ارتكاب أي خطأ وقالت إن ممارساتها تتماشى مع القوانين الهندية.
النتائج تمثل ضربة جديدة لأمازون و”فليبكارت” في الهند، حيث يواجهون انتقادات مستمرة من تجار التجزئة الأصغر الذين يقولون إن أعمالهم تضررت من الخصومات الكبيرة المقدمة على الإنترنت.
بدأ التحقيق بعد شكوى من “دلهي فيابار مهسانغه”، وهو أحد أكبر المنظمات التجارية في الهند، التي تمثل 80 مليون تاجر. رحبت المنظمة بالنتائج وقالت إنها ستدرس التقارير و”تتصاعد القضية” مع الحكومة الفيدرالية.
في الولايات المتحدة، رفعت لجنة التجارة الفيدرالية دعوى ضد أمازون بتهمة استخدام “استراتيجيات مناهضة للتنافس وغير عادلة للحفاظ على قوتها الاحتكارية”. بينما تقول أمازون إن الدعوى غير صحيحة وستضر بالمستهلكين عبر زيادة الأسعار وتأخير التوصيل