بدأت شركة «OpenAI» طرح ميزة جديدة تتيح للمستخدمين التواصل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصيين «Dot» عبر الرسائل النصية، وإصدار التعليمات لهم لتنفيذ المهام ومتابعتها، وذلك من خلال نسخة تجريبية متاحة لمشتركي باقة «Pro» في الولايات المتحدة الأمريكية.
وأوضحت الشركة، في منشور عبر منصة «إكس»، أنها تعاونت مع شركة «Linq» لتوفير البنية التقنية اللازمة لتشغيل خدمة المراسلة الجديدة، مشيرة إلى أنها أجرت اختبارات أمنية موسعة، شملت محاولات لاختراق الأنظمة، للتأكد من سلامة الميزة وحماية خصوصية المستخدمين.
وأكدت «OpenAI» أن التواصل عبر الخدمة الجديدة سيظل مقتصرًا على المستخدم ووكيله الشخصي، بحيث لا يستطيع أي شخص آخر مراسلة الوكيل، كما لا يمكن للوكيل إرسال رسائل إلا إلى المستخدم المالك له، وفقًا لما نقلته وكالة الأنباء القطرية.
كيفية تفعيل ميزة مراسلة وكلاء Dot
ولتفعيل الخدمة الجديدة، يتعين على المستخدم الدخول إلى الملف الشخصي لوكيل «Dot» داخل تطبيق «ChatGPT»، ثم اختيار خاصية «Texting»، وبعد ذلك التأكد من تفعيل خدمة «iMessage» على أجهزة آيفون، أو خدمة «RCS» على الهواتف العاملة بنظام أندرويد.
وذكر موقع «Engadget» أن الميزة تدعم خدمتي المراسلة على النظامين، بما يوفر وسيلة إضافية للتواصل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي بعيدًا عن واجهة تطبيق «ChatGPT» التقليدية.
ولا تقتصر الخدمة على إرسال الرسائل النصية فقط، بل تتيح للمستخدمين مشاركة الصور والرسائل الصوتية مع الوكلاء، كما تمنح هؤلاء الوكلاء القدرة على المبادرة بالتواصل مع أصحابهم وإطلاعهم على آخر مستجدات المهام المكلفين بتنفيذها، دون الحاجة إلى انتظار إرسال المستخدم رسالة جديدة.
ذاكرة مشتركة بين التطبيق والرسائل النصية
ومن أبرز مزايا الخدمة الجديدة، تكامل الذاكرة التي يحتفظ بها وكيل الذكاء الاصطناعي عبر قنوات التواصل المختلفة، إذ تتم مشاركة المعلومات التي يضيفها الوكيل إلى ذاكرته بين محادثات «ChatGPT» والمراسلات النصية.
ويعني ذلك أن المستخدم يستطيع الانتقال من المحادثة داخل التطبيق إلى الرسائل النصية، مع الاحتفاظ بالسياق السابق والمعلومات المرتبطة بالمهمة، دون الحاجة إلى إعادة شرح التعليمات أو تقديم المعلومات من البداية.
وتأتي هذه الخطوة بعد نحو شهر من إطلاق وكلاء «Dot»، عندما أعلنت الشركة اعتزامها إتاحة إمكانية التواصل معهم عبر الرسائل النصية في مرحلة لاحقة.
منافسة متصاعدة في سوق وكلاء الذكاء الاصطناعي
وفي سياق متصل، دخلت شركة «Anthropic» المنافسة في هذا المجال خلال الأسبوع الماضي، من خلال وكيلها «Claude Duet»، بما يعكس تصاعد المنافسة بين شركات التكنولوجيا لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي شخصيين قادرين على تنفيذ المهام والتفاعل مع المستخدمين عبر قنوات اتصال متعددة.
وتمنح ميزة المراسلة المباشرة عبر الهاتف وكلاء «Dot» ميزة إضافية من حيث سهولة الاستخدام، إذ تتيح للمستخدمين إصدار التعليمات ومتابعة تنفيذ المهام والحصول على التحديثات دون الحاجة إلى فتح تطبيق «ChatGPT» في كل مرة.
وتعكس هذه التطورات تحولًا في طبيعة استخدام الذكاء الاصطناعي، من مجرد أدوات للإجابة عن الأسئلة وتقديم المعلومات، إلى مساعدين رقميين قادرين على تنفيذ المهام والتواصل الاستباقي مع المستخدمين، ومتابعة احتياجاتهم عبر تطبيقات ومنصات مختلفة.
