ماذا تفعل عند سرقة حساب فيسبوك؟
إذا اكتشفت أن شخصًا آخر استولى على حسابك، فمن الأفضل التحرك سريعًا وعدم الاكتفاء بمحاولة التواصل مع الشخص الذي سيطر على الحساب.
يمكن اتباع الخطوات التالية:
- محاولة استرداد الحساب من خلال أدوات Facebook الرسمية.
- تأمين البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
- تغيير كلمات المرور المرتبطة بالحسابات الأخرى.
- تسجيل الخروج من الأجهزة والجلسات غير المعروفة.
- الاحتفاظ بالأدلة التي تثبت ملكيتك للحساب والواقعة.
- الإبلاغ إلى فيسبوك عن اختراق الحساب.
- اللجوء إلى الجهات المختصة إذا كانت الواقعة تتضمن جريمة إلكترونية أو ترتب عليها ضرر.
طريقة الإبلاغ عن سرقة حساب فيسبوك
يبدأ استرداد الحساب عادةً من خلال أدوات فيسبوك المخصصة للحسابات التي تم اختراقها.
يمكن للمستخدم البحث عن خيار “حسابي تم اختراقه” أو “My account is compromised” من خلال مركز مساعدة Facebook واتباع التعليمات التي تظهر له.
وقد يطلب فيسبوك من المستخدم بعض المعلومات للمساعدة في التحقق من الحساب وذلك منها للتعرض إلى
السجن والغرامة.. عقوبات قانونية لاختراق حسابات فيسبوك، مثل:
- البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب.
- كلمة مرور سابقة.
- معلومات مرتبطة بالحساب.
- خطوات للتحقق من هوية صاحب الحساب، بحسب الحالة.
ويختلف مسار الاسترداد من حساب إلى آخر، لذلك يجب الاعتماد على أدوات فيسبوك الرسمية وعدم إدخال كلمة المرور أو بيانات الحساب في مواقع غير موثوقة تدعي قدرتها على استعادة الحساب.



