سجلت المصارف في المملكة المتحدة مستوى تاريخياً جديداً في متوسط العمليات النقدية المنفذة عبر أجهزة الصراف الآلي يوم الجمعة الماضي، وذلك عقب دعوة رسمية من الحكومة البريطانية للمواطنين بالاستعداد المسبق لمواجهات اضطرابات محتملة ناتجة عن الهجمات الإلكترونية أو حالات الطوارئ الوطنية. وتندرج هذه الإجراءات ضمن حملة توعوية أطلقها حزب العمال تحمل عنوان كن مستعداً، تهدف إلى تشجيع المواطنين على تحسين جاهزيتهم الشخصية والعائلية، وتشمل توجيهات بتوفير مخزون كافٍ من المياه المعبأة والمواد الغذائية النقدية داخل المنازل يكفي لمدة ثلاثة أيام كاملة.
وتعكس الأرقام الرسمية توجه المواطن البريطاني نحو تعزيز مخزونه النقدي الشخصي، تماشياً مع النصائح الحكومية التي تدعو إلى الاحتفاظ بمجموعة من الأوراق والعملات المعدنية تحسباً لأي أعطال مفاجئة قد تصيب أنظمة الدفع الإلكتروني أو شبكات الصراف الآلي. وقد أظهرت البيانات الإحصائية أن متوسط المبالغ المسحوبة يوم الجمعة بلغ 106.20 مليون إسترليني، وهو رقم قياسي يتفوق على مستويات ليلة عيد الميلاد، بينما ارتفع حجم السحب في يوم 22 أكتوبر الماضي إلى 205 مليون جنيه إسترليني، محققاً زيادة نسبتها 3% مقارنة بالفترة الموازية من العام السابق الذي سجل 200 مليون جنيه إسترليني.
ارتفاع المبالغ النقدية في مواجهة الأزمات المحتملة
وعلق جراهام مويت، مدير الاستراتيجية في شركة لينك المسؤولة عن الربط الشبكي لأجهزة الصراف، على هذه التطورات موضحاً أن الإقبال على الأجهزة تجاوز التوقعات الأولية للأسبوع. وأشار إلى أن سوء الأحوال الجوية حال دون استخدام واسع للأجهزة، لكن المثير للاهتمام هو أن المبالغ المسحوبة كانت أعلى بكثير من المتوسط المعتاد عند توفر الخدمة. كما لوحظ ارتفاع ملحوظ في مبيعات السلع الأساسية مثل الأطعمة المعلبة وأجهزة الراديو والمصابيح اليدوية في المتاجر الكبرى.
وفي سياق متصل، أعرب وزير الدفاع البريطاني ويس ستريتينج عن ترحيبه بتفاعل الجمهور مع هذه المبادرات، مؤكداً أن توفير المستلزمات اليومية من الغذاء والمصابيح يساعد الأسر على التعامل مع الطوارئ كالفيضانات أو انقطاع الكهرباء. ودعا الوزير إلى وضع خطط طوارئ منزلية تتضمن مخارج آمنة ونقاط تجمع عائلية، بالإضافة إلى التواصل مع المجتمع المحلي للتعاون في أوقات الأزمات. وأكدت الحكومة البريطانية في ختام تقريرها أنها استفادت من تجارب دول شقيقة مثل فرنسا وأيرلندا في تطبيق أفضل الممارسات الإدارية للتعامل مع الطوارئ.
