استشارة مدفوعة
0

سلة المشتريات

روان عبدربه
مايو 12, 2024

القانون يتيح للمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها.. تفاصيل

مقالات و اخبار قانونية
أتاح القانون رقم 181 لسنة 2018 بإصدار قانون حماية المستهلك، للمستهلك الحق في استبدال السلعة أو إعادتها، حيث نصت المادة 17منه علي أنه للمستهلك الحق في استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء أي أسباب ودون تحمل أي نفقات خلال أربعة عشر يومًا من تسلمها، وذلك دون الإخلال بأي ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك، وللجهاز أن يحدد مددا أقل بالنظر إلى طبيعة بعض السلع.
واستثناءً من أحكام الفقرة الأولى من هذه المادة، لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة في الأحوال الآتية:
١ – إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل معه إعادتها إلى الحالة التي كانت عليها عند التعاقد.
٢ – إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.
٣ – إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التي كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك.
٤ – إذا كانت من السلع التي تصنع بناء على مواصفات خاصة حددها المستهلك، وكانت السلعة مطابقة لهذه المواصفات.
٥ – الكتب والصحف والمجلات، والبرامج المعلوماتية وما يماثلها.
ويجوز للائحة التنفيذية لهذا القانون إضافة حالات أخرى.
ووفقا للمادة (18) يلتزم المورد بوضع بيان يتضمن حقوق المستهلك في الاستبدال والاسترجاع المعتمدة من الجهاز، والمنصوص عليها في هذا القانون ولائحته التنفيذية في مكان ظاهر داخل أماكن عرض المنتجات أو بيعها.
ويحظر على المورد تعليق بيع المنتجات على شرط مخالف للعرف التجاري، أو شرط بيع كمية معينة، أو ربط البيع بشراء منتجات أخرى، أو غير ذلك من الشروط.

167 comments on “القانون يتيح للمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها.. تفاصيل”

  1. What i do not realize is in truth how you are no longer really much
    more smartly-liked than you may be right now.
    You are very intelligent. You understand therefore considerably in the case of this matter, produced me in my view consider
    it from a lot of varied angles. Its like men and women don’t seem to be interested except it’s one thing to accomplish with Lady gaga!

    Your individual stuffs great. Always handle it up!

  2. This design is spectacular! You most certainly know how to keep a
    reader amused. Between your wit and your videos, I was almost moved to start
    my own blog (well, almost…HaHa!) Wonderful job. I really loved what you had to say,
    and more than that, how you presented it. Too cool!

  9. Hi there, just became aware of your blog through Google,
    and found that it is truly informative. I’m going to watch out for brussels.
    I will be grateful if you continue this in future. Numerous
    people will be benefited from your writing.
    Cheers!

  13. Hey I am so thrilled I found your web site, I really found
    you by accident, while I was researching on Yahoo for something else, Anyhow I am here now and would just like
    to say cheers for a remarkable post and a all round interesting blog (I also
    love the theme/design), I don’t have time to read it all at
    the minute but I have bookmarked it and also added in your RSS feeds,
    so when I have time I will be back to read more, Please do keep up the fantastic work.

  17. Hi there! This blog post could not be written any better!

    Going through this post reminds me of my previous roommate!
    He continually kept talking about this. I most certainly will send this
    article to him. Fairly certain he’s going to have a great read.
    Thank you for sharing!

  22. An AI service undressher ai for virtual clothing removal in images. Automatically removes wardrobe items, tries on lingerie, and corrects silhouettes in photos online. Fast, high-quality neural network processing of any photo is completely free.

  54. Требуются свежие цветы? доставка цветов на завтра омск — пышные букеты для романтического свидания. Покупайте заказ онлайн в пару кликов: уникальные композиции, красивые шляпные коробки, плетеные корзины и бархатные розы. Курьер доставит заказ быстро и вовремя. Фото собранного букета перед отправкой и подарочная карточка в подарок!

  56. Любите охоту? товары для охоты спб собрал разнообразный выбор для охотников, туристов и любителей природы. На сайте доступны экипировка для охоты, удобная одежда, обувь, оптические приборы, полезные аксессуары и туристическое снаряжение. Изучайте каталог и выбирайте экипировку, сравнивайте характеристики и оформляйте заказ онлайн. Большой ассортимент поможет быстро найти нужные товары.

  57. Мене приємно здивувало, що запчастини є як на дорожники, так і на кросові мотоцикли. Колодки відходили цілий сезон активної їзди, і гальма досі тримають упевнено. Найпростіше скинути VIN або номер рами, щоб підбір був точним з першого разу. Порівнював вартість комплекту гуми в кількох магазинах, і найвигідніше вийшло саме тут. Сподобалося, що менеджер відрадив від непотрібної покупки і запропонував простіше рішення. Зручно, що статус замовлення видно в особистому кабінеті, а не тільки в листах. Безготівковий розрахунок для мене був принциповим, і з документами питань не виникло. Довіра прийшла після другого замовлення, коли терміни збіглися з обіцяними. Ось непоганий мото інтернет магазин із запчастинами та екіпіруванням для мотоциклістів. Розмірну сітку кожного бренду дивлюся окремо, бо в різних виробників однакова літера означає різне.

  58. Ищете товары для охоты? товары для охоты поможет подобрать разнообразный выбор для охотников, туристов и любителей природы. В ассортименте собраны экипировка для охоты, одежда, треккинговая обувь, оптика, дополнительные принадлежности и товары для активного отдыха. Изучайте каталог и выбирайте экипировку, сравнивайте характеристики и покупайте продукцию через сайт. Понятная навигация поможет собрать комплект для охоты или отдыха на природе.

  59. Сериал в интернете сверхъестественное 6 сезон в отличном качестве доступно на сайте. Полная коллекция сезонов и эпизодов можно смотреть онлайн. Следите за приключениями Сэма и Дина Винчестеров, которые расследуют паранормальные события. В каждой серии появляются опасные демоны, призраки, вампиры и оборотни. Кастиэль помогает братьям, а новые противники становятся причиной новых приключений.

  86. Pingwin PRO https://pingwin.pro сервис спортивной ML-аналитики: анализ матчей, оценка вероятностей и коэффициентов, value-прогнозы, статистика результатов и инструменты управления риском. Модели регулярно обновляются и проверяются на новых данных.

  88. Официальный дилер https://avtomir.ru автомобилей в Москве предлагает новые автомобили, комплектации и оригинальные аксессуары. Узнайте актуальные цены, наличие моделей, условия покупки, кредитования и trade-in. Профессиональная консультация, тест-драйв и сервисное обслуживание.

  113. Любишь охоту? охотничьи интернет магазины предлагает разнообразный выбор для охоты и отдыха на природе. На сайте собраны охотничья экипировка, охотничья одежда, охотничья обувь, товары для наблюдения, полезные аксессуары и снаряжение для походов. Подбирайте нужное снаряжение, ориентируйтесь на свои задачи и заказывайте необходимые товары. Большой ассортимент поможет собрать комплект для охоты или отдыха на природе.

  114. Нужно иптытание средств измерений? утверждение типа средств измерений организации организация испытаний, подготовка документов, получение свидетельства и внесение СИ в Госреестр. Сопровождение процедуры на всех этапах с учетом требований законодательства.

  115. Нужно иптытание средств измерений? https://utverzhdenie-tipa-sredstv-izmereniy.ru организация испытаний, подготовка документов, получение свидетельства и внесение СИ в Госреестр. Сопровождение процедуры на всех этапах с учетом требований законодательства.

  118. Багато позицій, на які деінде доводиться довго чекати, тут просто лежать на полиці. Відвертого мотлоху серед деталей не траплялося, постачальників відбирають ретельно. Шолом підбирають за обхватом голови, а не за звичним розміром одягу. Дешеві деталі з ринку виходять дорожчими, бо ходять від сили пів року. Уточнював у листуванні, який розмір черепахи брати, і отримав чітку пораду замість відписки. Екіпірування можна відфільтрувати за розміром, тож зайвих сторінок гортати не доводиться. Пересилали мені у невелике містечко, і з отриманням складнощів не було. Частину замовлення довелося повернути після примірки, і кошти віддали повністю. Мотозапчастини по Києву замовляю тут: zapchasti-na-motocikl dp ua, пишеться через крапки. Маркування і сертифікат на шоломі перевіряю першими, решта характеристик уже потім.

  119. A balanced guide to crypto signals must clarify whether automation uses read-only alerts or exchange API access and whether withdrawal permissions, private keys, or seed phrases are requested. Spot and futures results should not be combined into one vague performance figure. The result should be reviewed across enough trades to reveal normal losing periods.

  120. For someone researching how to buy instagram views, should begin with a small test and record the post’s original reach, plays, watch time, profile visits, and engagement before delivery. For an organic Reel, retention and engagement provide more context than plays alone. The strongest comparison applies the same checklist to every provider.

  122. Spend caps decide how quickly a fresh campaign can scale, which is why buyers look for reinstated Facebook accounts with 250 spend limit instead of unverified low-cap profiles. At npprteamshop.com each unit is described with its age, geo, cleared review status and the email and two-factor data handed to the buyer after payment. Manual checks before shipment reduce dead stock, and anything faulty is swapped under the replacement terms posted on the page.

  123. При автоматизации приёма писем разумнее купить ящик Yahoo с доступом к IMAP, чтобы софт сам забирал коды подтверждения без ручного входа в интерфейс. В NPPR Team Shop такие позиции поставляются с паролем приложения, что снимает вопросы совместимости с почтовыми клиентами и антидетект-браузерами. Отдача файла с данными происходит автоматически, а техническая часть уточняется у поддержки до оплаты.

  125. нужны кадастровые и геодезические работы? кадастр. В нашем арсенале — полный спектр услуг для решения кадастровых задач: проводим межевание участков, выполняем геодезические измерения, готовим технические планы, помогаем оформить дома и помещения, а также вносим изменения в сведения ЕГРН.

  131. Практичные материалы https://mulino58.ru подготовлены для пользователей, которые интересуются практическими советами, познавательными статьями, новостями и полезной информацией.

  134. Актуальные публикации https://no-lamer.ru помогут разобраться в современных технологиях, цифровой среде, различных программах, онлайн-инструментах и повседневных задачах.

  135. Полезная информация https://clanauto.ru поможет автомобилистам и поможет узнать больше в автомобилях, обслуживании, правильной эксплуатации, автозапчастях и современных технологиях.

  136. Kiedy ktoś pyta, czym VR różni się od kina trójwymiarowego, odpowiadam, że poczuciem obecności. Zanurzenie w grach na PS5 z goglami VR jest tak mocne, że o kanapie i padzie szybko się zapomina. Nie ma czegoś takiego jak oficjalne okulary VR do Xboxa, choć w sieci pełno takich haseł. Plastikowe gogle pod smartfon trzymają telefon pewniej niż karton i mniej przepuszczają światło. Rytmiczne gry na goglach najszybciej pokazują, o co w VR w ogóle chodzi, więc od nich bym zaczynał. Sprzęt z drugiej ręki pozwolił mi wejść w VR bez rujnowania budżetu. Osobom z padaczką albo kłopotami z błędnikiem radziłbym zapytać lekarza, a nie polegać na radach z forum. Sparowanie gogli z aplikacją w telefonie poszło gładko, dłużej zeszło mi na ustawianiu przestrzeni do grania. Jak używać okularów VR bez zdejmowania przez tydzień, zobaczycie w tej relacji: https://mixed.de/dieser-mann-war-eine-woche-am-stueck-in-der-virtual-reality/. Okularnicy powinni dopytać, czy gogle mieszczą szkła korekcyjne, bo rankingi rzadko o tym piszą.

  141. Хочешь взять займ? https://zaym-bez-foto.ru удобный способ оформить небольшую сумму онлайн без загрузки фотографии документа. Узнайте требования МФО, условия получения, доступные суммы, сроки возврата и способы идентификации заемщика.

  142. Нужен займ? https://zaym-s-prosrochkami.ru одборка предложений МФО для заемщиков с действующими или прошлыми задержками платежей. Сравните условия, суммы, сроки, требования к заемщикам и способы оформления займа онлайн.

  143. Хочешь взят ьзайм? займ без процентов на 30 подборка предложений для быстрого получения денег онлайн. Сравните условия МФО, доступные суммы, требования к заемщикам, сроки возврата и особенности беспроцентного периода.

  144. Быстрый займ онлайн https://zaymy-na-kartu-mir.ru подборка предложений МФО с возможностью онлайн-оформления и перевода средств на карту. Сравните суммы, сроки, требования, процентные ставки и условия получения займа.

  145. A practical wellness website healthfare restaurants about health, proper nutrition, and everyday well-being. The website features informative publications on healthy eating, along with helpful tips. Additional content includes useful product guides. Special attention is given to healthier routines, nutrition and food choices, physical activity, wellness routines, and general wellness.

  148. Воспользоваться помощь https://autsorsing-ohrany-truda-msk.ru для организации. Эксперты по охране труда обеспечивают работу по охране труда. В процессе сопровождения проводится разработка локальных документов. Необходимая документация актуализируются под конкретные условия работы. Если необходимо часть функций можно полностью делегировать экспертам. Внешнее сопровождение позволяет снизить нагрузку на сотрудников. Представителю организации можно не самостоятельно заниматься всеми вопросами. Уточните перечень услуг по вашему перечню работ. Отправьте запрос в удобное время и организуйте комплексную поддержку.

  167. Content creators should calculate cost per usable clip. Divide the monthly fee by the number of tracks you actually kept. That turns a fuzzy comparison between one ai music maker and another into a simple number you can act on.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *