أكد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، على أن نسبة الزيادة في أسعار باقات المحمول والخدمات، تفاوتت ما بين 20%، وحتى 30%، علماً بأنه هناك باقات لم تزد، أو يتم تحريك سعرها على الإطلاق.
ونفى المهندس محمد إبراهيم، زيادة كارت شحن الرصيد، كما نفى ما تردد من أن كارت الشحن فئة 100 جنيه، اصبح يعطي رصيدًا أقل من 70 جنيه، مؤكدًا أن الكروت ما زالت تُقدم نفس قيمة الرصيد دون تغيير، وأن قيمة الضريبة المضافة ثابتة ولم تتغير وهي ١٤ %.
وأشار رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إلى أن الجهاز يعمل على دعم شركات الاتصالات في ظل التباطؤ الحاصل في الاستثمارات بالبنية التحتية نتيجة زيادة أسعار التكلفة.
وأكد إبراهيم، على أن الجهاز يسعى لتحقيق التوازن بين تحسين جودة الخدمة وتقديم الدعم للشركات، حيث سيتم استثمار الإيرادات المتحصلة من تحريك الأسعار والمخالفات في تطوير الشبكات، و جزء آخر من الإيرادات الخاصة بتحريك الأسعار، سيوجه مباشرة لتحسين الجودة، فنحن نسعى إلى تحسين أفقي ورأسي، وتقديم خدمات جديدة، خاصة وأن عدد مشتركي الهاتف المحمول تجاوز ١٠٠ مليون، بينما الثابت بلغ ١٢ مليون مستخدم.
كما شدد، على أن الهدف الرئيسي من تحريك الأسعار لبعض الخدمات، هو ضمان استمرارية تقديم الخدمة بجودة عالية للمواطنين، مع مراعاة الضغوط الاقتصادية التي يواجهونها، خاصة ونحن مقبلين على تقديم خدمات الجيل الخامس 5G وشرائح الاتصالات المدمجة eSIM.