أكدت شركة “مايكروسوفت” (Microsoft) الأمريكية رسمياً أن التحديث الاختياري لشهر أغسطس “KB5120998” لنظام التشغيل “ويندوز 11” (Windows 11) يتسبب في إعادة تعيين تلقائية لإعدادات تخصيص مؤشر الفأرة وتعطيل التعديلات البصرية للمستخدمين، وفقاً لما أورده تقرير نشره موقع BleepingComputer المتخصص في أخبار الأمن السيبراني والتكنولوجيا.
تفاصيل الخلل البرمجي
أوضح التقرير، الذي أعده الكاتب سيرجيو جاتلان، أن المشكلة التقنية تؤدي إلى تغيير تلقائي في حجم ولون وشكل مؤشر الفأرة فور اكتمال تثبيت التحديث الصادر في 27 أغسطس 2026.
وتكمن الصعوبة الأكبر للمستخدمين المتأثرين في تعذر استعادة أو حفظ إعداداتهم السابقة لمؤشر الفأرة؛ حيث تفشل محاولات إعادة ضبط المؤشر على الأحجام والأنماط المخصصة وترتد تلقائياً إلى الوضع الافتراضي أو إلى أشكال غير متناسقة، مما أثار موجة من الشكاوى عبر المنتديات التقنية ومراكز الدعم الفني.