من المرجح أن تؤدي إضافة محرك بحث خالٍ من الإعلانات إلى ChatGPT إلى إحداث المزيد من الاهتزازات في صناعة محركات البحث التي شهدت بالفعل تحولًا جذريًا مع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي، وسط عمل تجاري عالمي تبلغ قيمته أكثر من 200 مليار دولار.
وبينما يتم توليد كل هذه الإيرادات تقريبًا من خلال الإعلانات، والتي يذهب معظمها إلى عملاق البحث العالمي Google، جاء إعلان عملاق الذكاء الاصطناعي، شركة OpenAI، أمس الخميس، أنها وضعت محرك بحث مباشرة داخل تطبيقاتChatGPT وموقع الويب.
وبدأت العديد من المنتجات التقنية الاستهلاكية خالية من الإعلانات، فقط لتبدأ في دمجها بمجرد ظهور إيرادات كبيرة.
وتبدو الإجابات الجديدة لمحرك البحث مثل استجاباتChatGPT الأخرى، ولكنها قد تتضمن أنواعًا جديدة من النتائج، بما في ذلك الخرائط ومخططات الأسهم والصور الإضافية، وقالت الشركة إن هذا لا يتضمن الإعلانات، وليس لديها خطط للقيام بذلك.
وحسب ما ذكر موقع “أكسيوس”، فإن محرك البحث الذكي الجديد متاح الآن للمشتركين الأفراد والفرق، وسيصبح متاحًا قريبًا للعملاء التعليميين وعملاء الشركات الكبرى، وبعد ذلك، لمستخدميChatGPT المجاني أيضًا.
ويشير التقرير إلى أن دخول ChatGPT إلى سوق محركات البحث هو جزء من تحول أوسع نطاقًا “حيث تتوقع شركات التكنولوجيا العملاقة والشركات الناشئة أن يسعى المستخدمون إلى الحصول على معلومات من برامج الدردشة الآلية التي تلخص وتشرح ما يجدونه”.
إجابات أسرع
في الشهور الماضية، شهدت سوق محركات البحث الرقمية على الإنترنت دخول لاعبين جدد مثلPerplexity ، فضلاً عن جهود الشركات القائمة، مثل إضافة Google لمراجعات الذكاء الاصطناعي إلى العديد من نتائج البحث الخاصة بها.
ونقل “أكسيوس” عن إيه جيه جيرجيش، نائب الرئيس العالمي في شركة تحسين محركات البحث Botify، قوله “إنه (الذكاء الاصطناعي) يمنح الناس إجابات بشكل أسرع، لكنه يمنحهم إجابات مخصصة لهم بدلاً من صفحات الروابط”.
وقارن جيرجيتش بين Google وChatGPT من خلال مطالبة كل منهما بتوصية أفضل رواية رعب للكاتب الأمريكي ستيفن كينج، وقال إن كلاهما قدم اقتراحات معقولة.
ولكن باستخدام ChatGPT، تمكن من متابعة الأمر وطلب توصية شخصية من الخدمة بناءً على ما يعرفه نظام الذكاء الاصطناعي عنه. وطلب منه قراءة رواية The Shining.
وتم دمج أداة البحث الجديدة من OpenAI مباشرة في ChatGPT.com، بالإضافة إلى تطبيقات ChatGPT المحمولة وأيقونة سطح المكتب في أجهزة الكمبيوتر.
ويمكن للمستخدمين اختيار الاستعلام عن محرك البحث مباشرةً من خلال النقر على أيقونة الكرة الأرضية. كما سيقومChatGPT نفسه بتوجيه الاستعلامات إلى محرك البحث الذي يحدد أنه قد يستفيد من المعلومات في الوقت الفعلي.
ويقول جيرجيش إنه يتوقع أن يكون المستهلكون هم المحركين الفعليين لمحرك البحث، إذ يبحثون عن فرصة لاتخاذ إجراء بشأن توصيات روبوتات الدردشة.
عصر جديد
ولفت “أكسيوس” إلى أن محرك البحث الجديد “قد يكون بمثابة أخبار جيدة للمستهلكين، ولكنه من شأنه أن يؤدي إلى إدخال حالة جديدة من عدم اليقين الهائل لأي شخص يقوم بأعمال تجارية عبر الإنترنت”.
وشبّه جيرجيش هذه اللحظة بأوائل العقد الأول من القرن الواحد والعشرين، عندما حلت Google محل Yahoo، وتحولت السوق من نهج يعتمد على الدليل إلى آخر يعتمد على البحث.
وحاليًا، تريد الشركات التي تعتمد في عملها على الإعلانات والتجارة الرقمية أن تفهم كيفية عمل مثل هذا النظام الجديد، وما هي البيانات التي يجب مشاركتها وما هو التحكم الذي لديها على الناتج، وهي نفس الأسئلة التي طُرِحت خلال التحولات السابقة.
ومن ناحية أخرى، قد يواجه ناشرو المحتوى مأزقًا أكبر؛ إذ قالت شركةOpenAI إنها تستخدم مجموعة متنوعة من مصادر الأخبار للإجابة على استعلامات البحث، بما في ذلك مزيج من الناشرين الذين وقعت معهم صفقات بالإضافة إلى آخرين، طالما أنهم لم يختاروا عدم المشاركة في جهود البحث الخاصة بهم.
وبينما تقدم عمليات البحث التي تتم باستخدامChatGPT روابط مباشرة، ولكن نتائجها قد لا توفر للناشرين نفس النوع من الزيارات التي تولدت بواسطة محركات البحث، والتي تسببت بدورها في تعطيل صناعة الأخبار بشكل كبير.