كشفت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق تفاصيل توقف أحد قطارات الخط الثاني بين محطتي الدقي والبحوث، مؤكدة أن الواقعة لم تكن بسبب أعطال فنية بالقطارات أو خطوط المترو، وإنما جاءت نتيجة تصرفات خاطئة من بعض الركاب.
وأوضح أحمد عبد الهادي بكير، المتحدث الرسمي باسم الشركة، أن عددًا من الركاب استخدموا بلوف الطوارئ دون ضرورة، ما أدى إلى توقف أحد القطارات في المسافة بين المحطتين، واضطرار بعض الركاب إلى النزول على قضبان المترو.
إجراءات عاجلة لتأمين الركاب
استدعت الواقعة اتخاذ إجراءات السلامة اللازمة للتعامل مع القطار المتوقف، وتأمين الركاب وإخلاء المسار، بما يضمن تجنب وقوع حوادث أو تعريض حياة المواطنين للخطر.
وأكدت الشركة أن التعامل مع الموقف تم وفقًا لإجراءات التشغيل والسلامة المعتمدة، مع اتخاذ التدابير اللازمة للحفاظ على سلامة الركاب واستعادة انتظام حركة القطارات.
تحذيرات من استخدام وسائل الطوارئ دون ضرورة
وشدد المتحدث الرسمي على ضرورة التزام الركاب بالتعليمات المنظمة لاستخدام مترو الأنفاق، وعدم العبث بوسائل الطوارئ أو تشغيلها إلا في الحالات التي تستدعي ذلك.
وأشار إلى أن الاستخدام الخاطئ لهذه الوسائل قد يؤدي إلى توقف القطارات وتعطيل حركة التشغيل، فضلًا عن تعريض الركاب لمخاطر جسيمة، خاصة عند النزول إلى القضبان الحديدية.
ودعت الشركة جميع مستخدمي المترو إلى التحلي بالمسؤولية والالتزام بإرشادات السلامة داخل القطارات والمحطات، حفاظًا على أرواحهم وسلامة الآخرين وضمان انتظام حركة الرحلات.
