بكين – أثار إطلاق أبل لهاتفها الجديد، آيفون 16، يوم الثلاثاء انتقادات بسبب نقص ميزات الذكاء الاصطناعي في الصين، وهو ما يمثل تحدياً كبيراً للشركة الأمريكية في مواجهة المنافسة المتزايدة من شركة هواوي في أكبر سوق للهواتف الذكية في العالم.
أطلقت أبل يوم الاثنين آيفون 16 المدعوم بالذكاء الاصطناعي على أمل أن تدفع الميزات الجديدة المستهلكين لترقية أجهزتهم في ظل تباطؤ مبيعاتها التي تمثل أكثر من نصف إجمالي مبيعات الشركة. لكن أبل لم تعلن بعد عن شريك للذكاء الاصطناعي في الصين لتشغيل الهاتف الجديد، ومن المتوقع أن يتوفر برنامج “أبل إنتليجنس” باللغة الصينية فقط في العام المقبل.
سيطرت أخبار إطلاق آيفون 16 على المناقشات على وسائل التواصل الاجتماعي الصينية يوم الثلاثاء، قبل ساعات من كشف هواوي عن هاتفها القابل للطى ثلاثي الطيات. على منصة ويبو، الشبيهة بتويتر، كان ثلاثة من بين العشرة مواضيع الأكثر تداولاً تتعلق بإطلاق آيفون 16، مع التركيز بشكل كبير على ميزات الذكاء الاصطناعي.
استقطب الوسم “النسخة الصينية من آيفون 16 لا تدعم الذكاء الاصطناعي بعد” 11.33 مليون مشاهدة وأكثر من 1500 تعليق على ويبو. كتب أحد مستخدمي ويبو: “ما فائدة شراءه إذا لم يكن هناك استخدام للذكاء الاصطناعي؟” وأضاف آخر: “بدون الذكاء الاصطناعي كأكبر ميزة، ينبغي أن يكون السعر نصفه.”
سوف يتكلف آيفون 16 و16 بلس نفس سعر النماذج التي ستحل محلها. في الصين، خفضت أبل أسعارها بشكل كبير في وقت سابق من هذا العام، حيث أثرت القيود الحكومية على استخدام الهواتف الأجنبية وزيادة المنافسة المحلية على مبيعاتها.
قارن بعض المستخدمين على ويبو بين إطلاق أبل وهاتف هواوي الجديد، الذي من المقرر إطلاقه لاحقاً في اليوم، في وقت تسعى فيه الشركة الصينية لتوسيع تفوقها على أبل في سوقها المحلي. كتب أحد المستخدمين: “سواء كان لدى آيفون 16 ذكاء اصطناعي أم لا، فهذا لا يؤثر عليّ، لأنني سأشتري هاتف هواوي القابل للطى ثلاثي الطيات.”
ومع ذلك، توقعت بعض التحليلات أن غياب ميزات الذكاء الاصطناعي في آيفون 16 من غير المرجح أن يؤثر بشكل كبير على المبيعات في المدى القصير. وقال توبي زو، المحلل في شركة كاناليس: “المستهلكون الصينيون ليسوا مدفوعين بعد للترقية بناءً على قدرات الذكاء الاصطناعي… لكن على المدى الطويل، مع استخدام العلامات التجارية المحلية للذكاء الاصطناعي كعامل تميز رئيسي لمنتجاتها الرائدة، سيؤثر ذلك سلباً على أبل.”
وأضاف زو أن أبل بحاجة إلى توطين عروضها بسرعة وإنشاء نظام بيئي لتطبيقات وخدمات الذكاء الاصطناعي في الصين للحفاظ على قدرتها التنافسية.
وقال ويل وونغ، المحلل في شركة IDC، إن نظام التشغيل القوي لأبل لا يزال يجذب المستهلكين الصينيين. “الميزة التنافسية الرئيسية لأبل هي ولاء العملاء القوي. لذا، فإن احتياجات الاستبدال لمستخدمي آيفون 11 أو 12 أو 13 قد تدعم مبيعات أبل رغم غياب الذكاء الاصطناعي.”
وأضاف وونغ: “ما زال من المبكر القول من سيربح.”
تبدأ الطلبات المسبقة للآيفون الجديد يوم الجمعة في الصين عبر تجار التجزئة الإلكترونيين مثل JD.com، مع بدء عمليات التسليم في 20 سبتمبر.