أعلنت منصة إنستغرام أنها ستبدأ قريبًا بإرسال تنبيهات لأولياء الأمور إذا كرر المراهقون البحث عن محتوى يتعلق بالانتحار أو إيذاء النفس خلال فترة زمنية قصيرة. الميزة ستتوفر للأهالي المشتركين في نظام الإشراف الأبوي داخل التطبيق، وتهدف إلى تمكينهم من التدخل المبكر وتقديم الدعم لأبنائهم.
كيف يعمل النظام؟
- إنستغرام يحظر بالفعل البحث المباشر عن محتوى يحض على الانتحار أو إيذاء النفس.
- النظام الجديد سيتدخل عند تكرار محاولات البحث عن كلمات أو عبارات تشير إلى خطر محتمل.
- التنبيه سيصل إلى الوالدين عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيق واتساب، إضافة إلى إشعار داخل التطبيق.
- الرسالة ستتضمن موارد إرشادية تساعد الأهل على بدء حوار داعم مع أبنائهم.
خلفية قانونية وضغوط متزايدة
الميزة تأتي في وقت تواجه فيه شركة ميتا، المالكة لإنستغرام، دعاوى قضائية تتهمها بالتقصير في حماية المراهقين من الأضرار النفسية المرتبطة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. خلال جلسات استماع في كاليفورنيا، خضع رئيس إنستغرام آدم موسيري لاستجواب بشأن تأخر إطلاق ميزات أمان أساسية. كما كشفت شهادات قضائية أن أدوات الرقابة الأبوية لم تُحدث تأثيرًا كبيرًا في الحد من الاستخدام القهري للتطبيقات لدى الأطفال.
توازن بين الحماية والخصوصية
إنستغرام أكدت أنها لا تريد الإفراط في إرسال التنبيهات حتى لا تفقد فعاليتها. لذلك، وضعت حدًا معينًا يتطلب تكرار عمليات البحث خلال فترة قصيرة قبل إرسال الإشعار، وذلك بالتشاور مع خبراء في مجال الوقاية من الانتحار وإيذاء النفس.
التوفر الجغرافي
الميزة ستبدأ بالوصول إلى المستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا الأسبوع المقبل، على أن يتم توسيعها إلى مناطق أخرى لاحقًا هذا العام. كما تخطط المنصة مستقبلًا لتوسيع نطاق التنبيهات لتشمل الحالات التي يحاول فيها المراهق التفاعل مع أدوات الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق بشأن موضوعات حساسة.